24/7 · Linux · DevOps
Проектируем, настраиваем и обслуживаем HighLoad и HighAvailability проекты. Более 15 лет в администрировании Linux — без лимита по часам и задачам.
Все цены «от» — точную стоимость менеджер согласует с вами после уточнения задачи.
Много серверов? Нет проблем. Проведём аудит, оптимизируем настройки, настроим мониторинг.
Ищете DevOps-инженера? Берём на себя инфраструктуру и поддержку разработчиков.
Нужно настроить сервер? Устраним узкие места, выловим долгие запросы, расскажем, что делать дальше.
От вас — сформулировать задачу и дать root-доступ к серверу и базе данных. Остальное — на нас.
Снимаем показания датчиков и параметров, оцениваем текущее состояние сервера.
Анализируем данные, готовим план доработок и согласуем его с вами, выбираем удобное время.
Перед изменениями делаем резервные копии конфигураций. Работаем строго в рамках задачи.
Повторно снимаем показания, сравниваем «до» и «после» и передаём результат.
Nagios проверяет сервер и сервисы снаружи и сообщает о проблемах с доступом.
Monit контролирует процессы и перезапускает их при падении. Есть удобный web-интерфейс.
Munin хранит историю состояния от 5 минут до года — видно нагрузку и узкие места.
При ЧП серверы присылают уведомления, на них круглосуточно реагируют дежурные и инженеры.
К сожалению, такая схема съедает много времени на коммуникацию: задача, на которую инженеру нужно 5 минут, превращается в часы. Результат «настройки по фотографии» непредсказуем, поэтому так мы не работаем.
За годы работы мы ни разу не сталкивались с утечкой в процессе администрирования. Ответственность фиксируем в NDA. При разовых работах используем одноразовые пароли и просим сменить доступы после сдачи.
Мы работаем только в рамках задачи и только с конфигурационными файлами и настройками сервера. За код, данные в БД и контент не отвечаем и правим их исключительно по согласованию с клиентом.
Не всегда сразу ясно техническое задание и объём работ, поэтому менеджер обсуждает с клиентом бюджет. Большинство задач мы делаем по минимальной ставке: подобное мы решали много раз и тратим мало времени.
Инженеры и дежурные на связи круглосуточно в Telegram. Мы работаем в режиме «одного окна»: обратиться можно и спустя годы — кто-то всегда на связи.
Сложных проектов не боимся. Мы сталкивались с разными конфигурациями и наследием предыдущих админов и выработали набор стандартных подходов, чтобы привести всё в порядок. Между собой называем это «приведением к стандартам DSS».
Мы — команда опытных профессионалов, которые любят своё дело. Инженерные работы на серверах проводим днём, с 8 до 20 по Москве. Вечером и ночью на связи наши дежурные: в случае аварии они сразу связываются с инженерами и устраняют проблему вместе.
Опишите задачу — ответим в рабочее время в течение нескольких часов. Срочные вопросы лучше сразу в Telegram.
Телефон: +7 (920) 035-38-52